静岡県浜松市 万葉の森に囲まれた極上空間、日帰り温泉「あらたまの湯」へようこそ

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当社ウェブサイトでは、下記の場合にお客様の個人情報をご登録いただいております。
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個人情報の利用

お客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号・e-mailアドレス・お勤め先・外国人 のお客様については国籍及び旅券番号など)は、 以下の利用目的のために利用いたします。
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個人情報の提供・開示

当館では以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供または開示することはありません。
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個人情報の管理

お客様の個人情報は個人情報保護法及び関連法令に基づき必要な安全管理措置を講じます。
(1)個人情報は適正な保管管理方法に基づき遺漏のなきよう管理します
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(2)お客様から利用停止のお申し出を頂いた場合は、旅館業法に規定される事項を除き速やかに対応します。
(3)個人情報の利用停止及び訂正の手続きにつきましては、別途当館が規定させていただくところに従い、合わせて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います。

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